TokuMexico - Intermitencias en la generación de archivos CEP por Banxico – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Intermitencias en la generación de archivos CEP por Banxico

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 2 mesesDuró alrededor de 6 horas

Afectado

Productos Toku

Rendimiento degradado de 12:00 AM a 6:00 AM

Liquidaciones

Rendimiento degradado de 12:00 AM a 6:00 AM

Transferencias Toku

Rendimiento degradado de 12:00 AM a 6:00 AM

Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Rendimiento degradado de 12:00 AM a 6:00 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Se restableció el servicio a la normalidad.

  • Investigando
    Investigando

    Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP).

    Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado.