TokuMexico - Intermitencias en la generación de archivos CEP por Banxico – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Intermitencias en la generación de archivos CEP por Banxico

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 22 díasDuró alrededor de 22 horas

Afectado

Productos Toku

Rendimiento degradado de 5:00 PM a 3:18 PM, En funcionamiento de 6:10 PM a 3:18 PM

Liquidaciones

Rendimiento degradado de 5:00 PM a 6:10 PM, En funcionamiento de 6:10 PM a 3:18 PM

Transferencias Toku

Rendimiento degradado de 5:00 PM a 6:10 PM, En funcionamiento de 6:10 PM a 3:18 PM

Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Rendimiento degradado de 5:00 PM a 3:18 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto
    This incident has been resolved.
  • Investigando
    Investigando

    Los sistemas de Banxico se encuentran más estables, únicamente las validaciones a cuentas CLABE de BBVA se encuentran fallando aún.

  • Identificado
    Identificado

    Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP).

    Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado.