TokuMexico - Lentitud en portales de pago – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Lentitud en portales de pago

Resuelto
Interrupción parcial
Iniciado el hace 6 mesesDuró 11 minutos

Afectado

Plataforma Toku

Interrupción parcial de 3:26 PM a 3:36 PM

API

Interrupción parcial de 3:26 PM a 3:36 PM

Portal de pagos (Clientes)

Interrupción parcial de 3:26 PM a 3:36 PM

BackOffice

Interrupción parcial de 3:26 PM a 3:36 PM

Facturama

Interrupción parcial de 3:26 PM a 3:36 PM

Actualizaciones
  • Actualizar
    Actualizar

    Nuestra conexión en bases de datos se normalizó.

  • Resuelto
    Resuelto
    This incident has been resolved.
  • Identificado
    Identificado

    Encontramos retrasos en la conexión de algunas bases de datos.
    La información para hacer pagos o usar el backoffice puede ser más lenta de la habitual.