TokuMexico - Reinicio de servicio STP – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Reinicio de servicio STP

Resuelto
Interrupción parcial
Iniciado el hace 1 díaDuró alrededor de 1 hora

Afectado

Liquidaciones

Interrupción parcial de 11:05 PM a 12:14 AM

Transferencias Toku

Interrupción parcial de 11:05 PM a 12:14 AM

Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Interrupción parcial de 11:05 PM a 12:14 AM

Actualizaciones
  • Actualizar
    Actualizar

    Se identificó que el sistema se mantuvo inestable para la validación de cuentas de BBVA hasta aproximadamente las 19:00.

  • Resuelto
    Resuelto

    Los servicios de STP se han restablecido.

  • Identificado
    Identificado

    STP informó de último minuto que realizaría un reinicio de Enlace Financiero, por lo cual se podrían presentar intermitencias parciales o totales de los servicios de Validación de Cuentas CLABE, transferencias, y Payouts PSP.

    No se presentó un estimado de tiempo que tomará el reinicio del servicio.