TokuMexico - Intermitencias en la generación de archivos CEP por Banxico – Detalles del incidente

Mercado Pago - Tarjetas está experimentando un rendimiento degradado

Intermitencias en la generación de archivos CEP por Banxico

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 7 mesesDuró 6 días

Afectado

Productos Toku

Interrupción mayor de 9:30 PM a 4:16 PM, Interrupción parcial de 9:30 PM a 4:16 PM, Rendimiento degradado de 4:16 PM a 8:26 PM

Liquidaciones

Interrupción parcial de 9:30 PM a 4:16 PM, Rendimiento degradado de 4:16 PM a 8:26 PM

Transferencias Toku

Interrupción parcial de 9:30 PM a 4:16 PM, Rendimiento degradado de 4:16 PM a 8:26 PM

Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Interrupción mayor de 9:30 PM a 4:16 PM, Rendimiento degradado de 4:16 PM a 8:26 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Los sistemas de Banxico se han restablecido.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Los sistemas de Banxico se están restableciendo actualmente y parecen funcionar con algunas intermitencias y de manera más lenta que de costumbre.

    Nos encontramos monitoreando el estatus para actualizar en cuanto se encuentren funcionando como de costumbre.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Hay una caída general de los sistemas de Banxico, lo cual causa problemas generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP).

    Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado.

    Estaremos actualizando en cuanto se establezca el servicio de Banxico.