TokuMexico - Retraso con la respuesta de GAD BBVA, Santander y Scotiabank – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Retraso con la respuesta de GAD BBVA, Santander y Scotiabank

Resuelto
Interrupción parcial 30 %
Iniciado el hace alrededor de 1 mesDuró alrededor de 3 horas

Afectado

Cobros Masivos de Domiciliación

Interrupción parcial de 5:44 PM a 8:36 PM, En funcionamiento de 7:18 PM a 8:36 PM

GAD - Cobranza Domiciliada de CLABES

Interrupción parcial de 5:44 PM a 8:36 PM, En funcionamiento de 7:18 PM a 8:36 PM

BBVA

Interrupción parcial de 5:44 PM a 8:36 PM

Santander

Interrupción parcial de 5:44 PM a 8:36 PM

Scotiabank

Interrupción parcial de 5:44 PM a 7:18 PM, En funcionamiento de 7:18 PM a 8:36 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Recibidas todas las respuestas pendientes.

  • Actualizar
    Actualizar

    Se recibieron las respuestas de Scotiabank. Siguen con retraso Santander y BBVA.

  • Investigando
    Investigando

    Existe un retraso en la respuesta de cobro de GAD tradicional en los bancos Santander, BBVA y Scotiabank. Estamos contactando a los bancos para buscar una actualización y estimado de tiempo de respuesta.