TokuMexico - Retraso con la respuesta de GAD BBVA y Scotiabank – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Retraso con la respuesta de GAD BBVA y Scotiabank

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace alrededor de 1 mesDuró 16 minutos

Afectado

Cobros Masivos de Domiciliación

En funcionamiento de 6:02 PM a 6:18 PM

GAD - Cobranza Domiciliada de CLABES

En funcionamiento de 6:02 PM a 6:18 PM

BBVA

En funcionamiento de 6:02 PM a 6:18 PM

Scotiabank

En funcionamiento de 6:02 PM a 6:18 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    El cobro de BBVA llegó también, por lo que regresamos a estado operacional.

  • Actualizar
    Actualizar

    El cobro de Scotiabank ha llegado.

  • Investigando
    Investigando

    Existe un retraso en la respuesta de cobro de GAD tradicional en los bancos BBVA y Scotiabank.

    Estamos contactando a los bancos para buscar una actualización y estimado de tiempo de respuesta.