TokuMexico - Intermitencias en la generación de archivos CEP por Banxico – Detalles del incidente

Liquidaciones en mantenimiento

Intermitencias en la generación de archivos CEP por Banxico

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace alrededor de 1 mesDuró 3 días

Afectado

Liquidaciones

Rendimiento degradado de 4:20 PM a 9:49 PM

Transferencias Toku

Rendimiento degradado de 4:20 PM a 9:49 PM

Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Rendimiento degradado de 4:20 PM a 9:49 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    La incidencia duro durante el fin de semana, pero los sistemas parecen estar más estables.

  • Identificado
    Identificado

    Se identificó que el problema viene desde Banxico, por lo que estaremos monitoreando los sistemas.

  • Investigando
    Investigando

    La Validación de Cuentas CLABES ha estado fallando desde hace algunas horas.

    Nos encontramos identificando si el problema viene de Banxico o de alguna intermitencia interna.