Intermitencias del portal con checkout

Resuelto

Rendimiento degradado

Iniciado el hace alrededor de 1 mesDuró 7 minutos

Afectado

Plataforma Toku

Portal de pagos (Clientes)

Actualizaciones

Resuelto
abril 30, 2026 a 15:32
Resuelto
abril 30, 2026 a 15:32
El incidente fue mitigado con éxito.
Investigando
abril 30, 2026 a 15:25
Investigando
abril 30, 2026 a 15:25
Hubo un periodo corto de intermitencias en el portal de pagos con checkout (conocido también como Checkout Sessions).
Algunos usuarios experimentaron latencia aumentada y algunos errores durante ese tiempo.
El resto del portal de pagos funcionaba con normalidad.

TokuMexico - Intermitencias del portal con checkout – Detalles del incidente