Duration: 10 minutes

Affected Components: Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Jun 8, 17:20:00 GMT+0
Investigando - Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC) dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado..

Jun 8, 17:30:00 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Affected Components: Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Jun 5, 18:30:42 GMT+0
Investigando - Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC) dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado..

Jun 6, 00:53:00 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Duration: 1 hour

Affected Components: Kushki, Mercado Pago - Wallet, Paypal - Wallet, Paypal - Tarjetas, Fiserv, Openpay, Mercado Pago - Tarjetas, Conekta, EVO Payments, MIT, Stripe

Jun 5, 13:30:00 GMT+0
Investigando - Aproximadamente el 8% de las inicializaciones de los pagos por tarjeta fallaron para pagos a meses sin intereses..

Jun 5, 14:30:00 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Duration: 1 hour and 50 minutes

Affected Components: MIT

Jun 4, 23:30:00 GMT+0
Investigando - Los sistemas de MIT para pagos con tarjeta están sufriendo intermitencias que generan errores de desconexión..

Jun 5, 01:20:00 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Duration: 3 hours and 2 minutes

Affected Components: API, Kushki, Mercado Pago - Wallet, Paypal - Wallet, Paypal - Tarjetas, Fiserv, Openpay, Mercado Pago - Tarjetas, Conekta, EVO Payments, MIT, Stripe

Jun 4, 15:05:00 GMT+0
Investigando - La orquestación de pagos con tarjetas sufrió de demoras en el procesamiento de pagos. Esta intermitencia generó que se demoren en realizar pagos con tarjeta, sin embargo, los pagos se seguían procesando..

Jun 4, 15:30:00 GMT+0
Supervisando - Los sistemas se han restablecido y nos encontramos haciendo una revisión de las afectaciones. Es posible que la demora en el procesamiento de los pagos haya causado cobros dobles, en cuanto tengamos información más detallada actualizaremos el estado..

Jun 4, 18:07:02 GMT+0
Resuelto - Debido a intermitencias en nuestro proveedor de infraestructura (GCP), presentamos temporalmente intermitencias en nuestra API pública. El portal de pagos siguió funcionando con normalidad, por lo que los pagos e inscripciones no tuvieron mayores problemas. La API pública de Toku presentó algunos errores y latencia aumentada en los tiempos indicados.

Duration: 37 minutes

Affected Components: Portal de pagos (Clientes)

Jun 3, 17:51:15 GMT+0
Investigando - El Portal de Pagos al que acceden los clientes finales para pagar sus deudas se encuentra con intermitencias que generan demoras en la carga del portal o incluso fallas en la carga. Nos encontramos investigando la causa de la intermitencia para corregirlo lo antes posible..

Jun 3, 18:28:06 GMT+0
Resuelto - Se resolvió la incidencia. El portal de pagos ya se encuentra funcional..

Duration: 3 hours and 42 minutes

Affected Components: Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Jun 2, 20:00:00 GMT+0
Investigando - Los sistemas de Banxico se encuentran con algunos retrasos, causando demoras en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC)..

Jun 2, 23:42:23 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Duration: 22 hours and 18 minutes

Affected Components: Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito, Liquidaciones, Transferencias Toku

Jun 1, 17:00:00 GMT+0
Identificado - Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado..

Jun 1, 18:10:00 GMT+0
Investigando - Los sistemas de Banxico se encuentran más estables, únicamente las validaciones a cuentas CLABE de BBVA se encuentran fallando aún..

Jun 2, 15:18:05 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Duration: 28 minutes

Affected Components: BBVA

May 29, 17:23:50 GMT+0
Investigando - Existe un retraso en la respuesta de cobro de GAD en línea por BBVA. Estamos contactando al banco para buscar una actualización y estimado de tiempo de respuesta..

May 29, 17:52:05 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Duration: 2 days, 23 hours and 59 minutes

Affected Components: Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito, Liquidaciones, Transferencias Toku

Jun 1, 09:45:00 GMT+0
Resuelto - Los servicios de Banxico ya se encuentras funcionando normalmente. .

May 29, 17:00:00 GMT+0
Resuelto - Intermitencias en los servicios de Banxico, se ven afectadas las validaciones de cuenta CLABE debido a que estas tienen un CEP asociado.

Duration: 5 hours and 30 minutes

Affected Components: Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito, Liquidaciones, Transferencias Toku

May 29, 00:00:00 GMT+0
Investigando - Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado..

May 29, 05:30:00 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Affected Components: Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito, Liquidaciones, Transferencias Toku

May 28, 00:21:00 GMT+0
Resuelto - Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado..

May 28, 09:34:00 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Duration: 1 day, 1 hour and 11 minutes

Affected Components: API

May 27, 14:52:00 GMT+0
Identificado - El equipo de ReadMe ha identificado el error y está trabajando en realizar los arreglos necesarios para el funcionamiento correcto de la página..

May 28, 15:01:04 GMT+0
Resuelto - ReadMe confirmó que los sistemas se han restablecido mientras trabajan en una solución permanente..

May 27, 13:50:00 GMT+0
Investigando - La página que contiene la información completa de la API Pública de Toku se encuentra con intermitencias que podrían generar problemas al intentar acceder a buscar información o realizar acciones en esta. Esto no implica una caída de los servicios de la API de Toku, sino que únicamente afecta el acceso a visualizar la página. Si realizan acciones API por otro medio (e.g., Postman u otros servicios externos) no se verán afectados. Pueden ver más información de las intermitencias a través de la [página de estado de ReadMe](https://www.readmestatus.com/)..

Duration: 4 hours and 50 minutes

Affected Components: BackOffice

May 26, 21:26:44 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

May 26, 16:36:32 GMT+0
Investigando - La plataforma de Toku, el backoffice, se encuentra temporalmente caído. Nos encontramos trabajando para restablecer los servicios y que puedan acceder a ella lo antes posible..

May 26, 16:41:10 GMT+0
Supervisando - Se ha implementado una solución temporal que reanudó el acceso de manera completa a la plataforma, nos encontramos realizando algunos cambios en el sistema para arreglar el problema de raíz..

Duration: 3 days, 5 hours and 1 minute

Affected Components: Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito, Liquidaciones, Transferencias Toku

May 23, 00:00:00 GMT+0
Investigando - Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado..

May 25, 13:00:00 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

May 25, 20:01:39 GMT+0
Investigando - Identificamos que continuan las intermitencias de los sistemas de Banxico, causando fallas en la validación de cuentas CLABE (VCC) a cuentas BBVA..

May 26, 05:01:00 GMT+0
Resuelto - Los sistemas de Banxico se restablecieron..

Duration: 1 hour

Affected Components: BackOffice

May 20, 10:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

May 20, 11:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

May 20, 10:00:00 GMT+0
Identificado - Realizaremos un mantenimiento programado en nuestra plataforma para aplicar mejoras en nuestra infraestructura. Durante este periodo podrían presentarse intermitencias puntuales o desconexiones momentáneas en algunos servicios, esto podría verse reflejado directamente en intermitencias de la WebApp. Estaremos monitoreando de forma activa durante toda la ventana de mantenimiento y compartiremos cualquier actualización relevante por este medio. No hay necesidad de realizar ninguna acción de su lado..

Duration: 7 hours and 30 minutes

Affected Components: Transferencias Toku, Liquidaciones, Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

May 19, 00:00:00 GMT+0
Investigando - Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado..

May 19, 07:30:00 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Duration: 3 hours

Affected Components: Transferencias Toku, Liquidaciones, Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

May 16, 02:30:00 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

May 15, 17:30:00 GMT+0
Investigando - Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado..

Duration: 1 day, 4 hours and 15 minutes

Affected Components: Transferencias Toku, Liquidaciones, Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

May 14, 21:45:00 GMT+0
Investigando - Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado..

May 16, 02:00:00 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Duration: 59 minutes

Affected Components: Portal de pagos (Clientes), SFTP, API, Facturama, BackOffice

May 13, 03:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

May 13, 03:00:00 GMT+0
Identificado - El día de hoy realizaremos un mantenimiento programado en nuestra plataforma para aplicar mejoras en nuestra infraestructura. Durante este periodo podrían presentarse intermitencias puntuales o desconexiones momentáneas en algunos servicios. Estaremos monitoreando de forma activa durante toda la ventana de mantenimiento y compartiremos cualquier actualización relevante por este medio..

May 13, 03:59:00 GMT+0
Completado - Maintenance has completed successfully..

Duration: 1 hour and 54 minutes

Affected Components: Transferencias Toku, Liquidaciones, Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

May 12, 21:10:00 GMT+0
Investigando - Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado..

May 12, 23:03:41 GMT+0
Investigando - Los CEP se están generando con entre 30 y 45 minutos de retraso. Las VCC se completarán, pero las transacciones no guardarán un CEP..

May 13, 05:03:00 GMT+0
Resuelto - La generación de CEP se encuentra funcionando de manera normal.

Duration: 1 hour and 47 minutes

Affected Components: Mercado Pago - Wallet, Mercado Pago - Tarjetas

May 8, 00:10:00 GMT+0
Investigando - Actualmente estamos investigando este incidente..

May 8, 01:56:39 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Duration: 5 hours and 45 minutes

Affected Components: Openpay, Kushki, Mercado Pago - Wallet, Mercado Pago - Tarjetas, Paypal - Wallet, Paypal - Tarjetas, Conekta, Fiserv, Stripe, MIT, EVO Payments

Apr 30, 19:00:00 GMT+0
Investigando - Existe una intermitencia en el pago con tarjetas de parte de BBVA. De momento no se están procesando pagos con tarjetas BBVA a través de ninguna pasarela..

May 1, 00:45:00 GMT+0
Resuelto - BBVA confirmó que ya se estabilizó el procesamiento de sus tarjetas.

Duration: 11 hours and 14 minutes

Affected Components: Transferencias Toku, Liquidaciones, Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Apr 30, 18:30:00 GMT+0
Investigando - Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado..

May 1, 05:44:00 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Duration: 7 minutes

Affected Components: Portal de pagos (Clientes)

Apr 30, 15:25:00 GMT+0
Investigando - Hubo un periodo corto de intermitencias en el portal de pagos con checkout (conocido también como Checkout Sessions). Algunos usuarios experimentaron latencia aumentada y algunos errores durante ese tiempo. El resto del portal de pagos funcionaba con normalidad..

Apr 30, 15:32:00 GMT+0
Resuelto - El incidente fue mitigado con éxito..

Duration: 1 hour and 9 minutes

Affected Components: API

Apr 28, 10:58:00 GMT+0
Investigando - Experimentamos intermitencias en nuestra API, lo que pudo afectar temporalmente el funcionamiento de algunos servicios..

Apr 28, 12:07:00 GMT+0
Resuelto - This incident has been resolved..

Duration: 2 hours

Affected Components: AMEX

Apr 23, 19:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Apr 23, 21:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Apr 23, 19:00:00 GMT+0
Identificado - American Express realizará un mantenimiento de sus servicios de transferencia de archivos los días 22 y 23 de abril. Esto implicará un periodo de no más de 2 horas cada uno de estos días donde se verá afectado el funcionamiento de cargos recurrentes a tarjetas por AMEX..

Duration: 2 hours

Affected Components: AMEX

Apr 22, 17:00:00 GMT+0
Identificado - American Express realizará un mantenimiento de sus servicios de transferencia de archivos los días 22 y 23 de abril. Esto implicará un periodo de no más de 2 horas cada uno de estos días donde se verá afectado el funcionamiento de cargos recurrentes a tarjetas por AMEX..

Apr 22, 17:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Apr 22, 19:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 6 hours

Affected Components: Oxxo

Apr 21, 09:00:00 GMT+0
Identificado - Se llevaron a cabo tareas de mantenimiento en la infraestructura tecnológica de parte de OXXO, generando intermitencias en la recepción de pagos en efectivo a través de OXXO..

Apr 21, 15:00:00 GMT+0
Completado - El periodo de mantenimiento fue completado..

Duration: 6 hours

Affected Components: Transferencias Toku, Liquidaciones, Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Apr 21, 00:00:00 GMT+0
Investigando - Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP). Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado..

Apr 21, 06:00:00 GMT+0
Resuelto - Se restableció el servicio a la normalidad..

Duration: 2 hours

Affected Components: Portal de pagos (Clientes), SFTP, API, Facturama, BackOffice

Apr 14, 02:00:00 GMT+0
Identificado - El lunes 13 de abril se llevará a cabo un mantenimiento programado en la infraestructura de red de Toku, en el marco de un proceso de estandarización de recursos VPN que conlleva ajustes en la gestión de redes y subredes. Este proceso no afectará las conexiones actuales, el comportamiento de los servicios ni la experiencia de los clientes. Tampoco se requiere ninguna acción por parte de los equipos ni de los clientes..

Apr 14, 02:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Apr 14, 04:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 30 minutes

Affected Components: Transferencias Toku, Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Apr 11, 12:30:00 GMT+0
Identificado - Banxico realizará un mantenimiento a su infraestructura del SPEI en Producción, se prevén demoras en la liquidación de operaciones. Indican que podrían existir intermitencias de hasta 10 minutos en este periodo. Esto podría afectar las Transferencias Toku y la Validación de Cuentas CLABE, al depender directamente de este sistema..

Apr 11, 12:30:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Apr 11, 13:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 2 days

Affected Components: Liquidaciones

Apr 2, 15:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Apr 4, 15:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Apr 2, 15:00:00 GMT+0
Identificado - No habrá liquidaciones ni de gateways ni por parte de Toku (transfer y cash) durante los días jueves 2 y viernes 3 de abril por el feriado bancario en México..

Duration: 3 hours and 30 minutes

Affected Components: CoDi, Transferencias Toku, Liquidaciones, Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Mar 26, 06:00:00 GMT+0
Identificado - STP nos ha notificado que realizará un mantenimiento de sus servicios. El mantenimiento afecta en el envío y la recepción de operaciones, por lo que estas no estarán disponibles, recomendamos poner en espera las operaciones de salida hasta que los servicios se hayan restablecido..

Mar 26, 06:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Mar 26, 09:30:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 30 minutes

Affected Components: , Openpay, Kushki, , Mercado Pago - Wallet, Mercado Pago - Tarjetas, Paypal - Wallet, Paypal - Tarjetas, Conekta, Fiserv, , EVO Payments, MIT, Stripe, Mercado Pago → Paypal → Procesadores Tarjetas →

Mar 24, 02:00:00 GMT+0
Identificado - Realizaremos una mantención en nuestra base de datos que procesa transacciones PCI, con una duración estimada de 30 minutos. Durante la ventana de mantenimiento podría presentarse una leve intermitencia en procesos de tarjetas en el entorno PCI, de solo unos segundos. Estaremos monitoreando y avisaremos ante cualquier novedad..

Mar 24, 02:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Mar 24, 02:30:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 2 hours

Affected Components: Transferencias Toku, CoDi, Liquidaciones, Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Mar 19, 06:00:00 GMT+0
Identificado - STP nos ha notificado que realizará un mantenimiento de sus servicios. El mantenimiento afecta en el envío y la recepción de operaciones, por lo que estas no estarán disponibles, recomendamos poner en espera las operaciones de salida hasta que los servicios se hayan restablecido..

Mar 19, 06:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Mar 19, 08:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 1 hour

Affected Components: Portal de pagos (Clientes), SFTP, API, Facturama, BackOffice, , Plataforma Toku →

Mar 13, 02:00:00 GMT+0
Identificado - Realizaremos una mantención de nuestros servicios, como parte de una mejora interna orientada a optimizar la limpieza y calidad de los datos. Estos cambios corresponden únicamente a configuraciones internas, por lo que no deberían generar intermitencias, latencia ni ningún impacto en la operación. De todas formas, estaremos monitoreando y avisaremos ante cualquier novedad..

Mar 13, 02:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Mar 13, 03:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 1 hour

Affected Components: Oxxo

Mar 10, 04:00:00 GMT+0
Identificado - OXXO anunció el día de hoy que realizará tareas de actualización y mantenimiento en nuestra infraestructura tecnológica de OXXO Pay. Esto podría generar intermitencias en el pago de referencias..

Mar 10, 04:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Mar 10, 05:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 30 minutes

Affected Components: Portal de pagos (Clientes), SFTP, API, Facturama, BackOffice, , Plataforma Toku →

Mar 6, 02:00:00 GMT+0
Identificado - Hoy, **5 de marzo**, a partir de las **20:00 hrs**, realizaremos una mantención de nuestros servicios **con una duración estimada de 30 minutos**, como parte de una mejora interna orientada a optimizar la limpieza y calidad de los datos. Estos cambios corresponden únicamente a configuraciones internas, por lo que **no deberían generar intermitencias, latencia ni ningún impacto en la operación**. De todas formas, estaremos monitoreando y avisaremos ante cualquier novedad..

Mar 6, 02:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Mar 6, 02:30:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 3 hours

Affected Components: CoDi, Transferencias Toku, Liquidaciones

Mar 5, 06:00:00 GMT+0
Identificado - STP nos ha notificado que realizará un mantenimiento de sus servicios. El mantenimiento afecta en el envío y la recepción de operaciones, por lo que estas no estarán disponibles, recomendamos poner en espera las operaciones de salida hasta que los servicios se hayan restablecido..

Mar 5, 06:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Mar 5, 09:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 1 hour

Affected Components: Facturama

Mar 4, 05:00:00 GMT+0
Identificado - Facturama notificó el día de hoy que realizará un mantenimiento con el fin de lograr un mejor desempeño en su servicio, esto afectarán la emisión de CFDI por algunas horas. Este horario coincide con el mantenimiento del SAT a su propio portal..

Mar 4, 05:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Mar 4, 06:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 1 hour

Affected Components: Portal de pagos (Clientes), SFTP, API, Facturama, BackOffice, , Plataforma Toku →

Feb 27, 02:00:00 GMT+0
Identificado - Se realizará una ventana de mantenimiento para implementar mejoras en la seguridad de la plataforma y optimizar el rendimiento de nuestros procesos internos. Estos cambios no afectarán la operación; sin embargo, durante la ventana de mantenimiento podría presentarse una leve latencia..

Feb 27, 02:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Feb 27, 03:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 4 hours

Affected Components: CoDi, Transferencias Toku, Liquidaciones, Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Feb 19, 06:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Feb 19, 06:00:00 GMT+0
Identificado - STP nos ha notificado que realizará un mantenimiento de sus servicios. El mantenimiento afecta en el envío y la recepción de operaciones, por lo que estas no estarán disponibles, recomendamos poner en espera las operaciones de salida hasta que los servicios se hayan restablecido..

Feb 19, 10:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 6 hours

Affected Components: SFTP, Portal de pagos (Clientes), API, Facturama, BackOffice, , Plataforma Toku →

Feb 11, 04:30:00 GMT+0
Identificado - Realizaremos mejoras programadas en nuestros servicios. Este mantenimiento no debería generar inconvenientes ni afectar el funcionamiento habitual. Estaremos monitoreando el estado del sistema durante y después del cambio para actuar de inmediato ante cualquier comportamiento inesperado..

Feb 11, 10:30:00 GMT+0
Completado - Maintenance has completed successfully..

Duration: 3 hours

Affected Components: CoDi, Liquidaciones, Transferencias Toku, Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Jan 22, 06:00:00 GMT+0
Identificado - STP nos ha notificado que realizará un mantenimiento de sus servicios el 22 de enero a las 0:00 AM, de aproximadamente 3 horas. El mantenimiento afecta en el envío y la recepción de operaciones, por lo que estas no estarán disponibles, recomendamos poner en espera las operaciones de salida hasta que los servicios se hayan restablecido..

Jan 22, 06:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Jan 22, 09:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 1 hour

Affected Components: CoDi, Liquidaciones, Transferencias Toku, Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Jan 8, 06:00:00 GMT+0
Identificado - STP nos ha notificado que realizará un mantenimiento de sus servicios el 8 de enero a las 0:00 AM, de aproximadamente 1 hora. El mantenimiento afecta en el envío y la recepción de operaciones, por lo que estas no estarán disponibles, recomendamos poner en espera las operaciones de salida hasta que los servicios se hayan restablecido. .

Jan 8, 06:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Jan 8, 07:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 20 minutes

Affected Components: SFTP

Jan 6, 03:40:00 GMT+0
Identificado - El día lunes 5 de enero, a partir de las 21:40 pm, realizaremos un mantenimiento programado para aplicar mejoras internas en nuestros servicios de data-in bulk. Este mantenimiento no afecta procesos activos y no esperamos interrupciones ni intermitencias en la plataforma. Sin embargo, durante el proceso estaremos monitoreando el sistema en todo momento para confirmar que todo opere con normalidad y actuar de inmediato ante cualquier comportamiento inesperado. No es necesario que realicen ningún cambio. Este ajuste es interno y no afecta el funcionamiento de la plataforma para los usuarios. La duración estimada es de 20 minutos..

Jan 7, 03:40:00 GMT+0
Identificado - Con el fin de evitar cualquier inconveniente y asegurar que este mantenimiento no afecte procesos activos, se realizará el martes 6 de enero, a partir de las 21:40 pm..

Jan 7, 04:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 4 days, 21 hours and 2 minutes

Affected Components: Portal de pagos (Clientes), API, SFTP, Facturama, BackOffice, , Plataforma Toku →

Dec 26, 19:47:43 GMT+0
Identificado - Por causa de fuerza mayor, el mantenimiento será pospuesto al día de hoy, viernes 26/12, a las 21:30..

Dec 26, 19:47:44 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Dec 27, 03:30:00 GMT+0
Identificado - El jueves 25 de diciembre, a las 23:00, realizaremos una mejora programada en nuestro servicio que implicará una breve interrupción de 20 minutos aproximadamente. Durante este tiempo, pausaremos algunos procesos internos para llevar a cabo la actualización, aunque esperamos que el impacto en los sistemas sea mínimo. Este ajuste es esencial para seguir cumpliendo con los plazos establecidos y mejorar la eficiencia de nuestras operaciones. Les agradecemos por su comprensión..

Dec 26, 20:07:43 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Dec 31, 16:49:53 GMT+0
Completado - Maintenance has completed successfully..

Duration: 20 minutes

Affected Components: SFTP

Dec 23, 00:40:00 GMT+0
Identificado - El día Lunes 22, a partir de las 21:40 am, realizaremos un mantenimiento programado para aplicar mejoras internas en nuestros servicios de data-in bulk. Este mantenimiento no afecta procesos activos y no esperamos interrupciones ni intermitencias en la plataforma. Sin embargo, durante el proceso estaremos monitoreando el sistema en todo momento para confirmar que todo opere con normalidad y actuar de inmediato ante cualquier comportamiento inesperado. No es necesario que realicen ningún cambio. Este ajuste es interno y no afecta el funcionamiento de la plataforma para los usuarios. La duración estimada es de 20 minutos..

Dec 23, 00:40:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Dec 23, 01:00:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.

Duration: 30 minutes

Affected Components: SFTP, Portal de pagos (Clientes), API, Facturama, BackOffice, , Plataforma Toku →

Dec 17, 09:00:00 GMT+0
Identificado - Se realizarán unas adaptaciones menores a la base de datos de Toku, por lo que podría haber un pequeño tiempo de inactividad de nuestros servicios. El cambio tomará aproximadamente 30 minutos..

Dec 17, 09:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Dec 17, 09:30:00 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito.