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Plataforma Toku
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Productos Toku
Mensajería
API Integraciones
Nuestra conexión en bases de datos se normalizó.
Encontramos retrasos en la conexión de algunas bases de datos.La información para hacer pagos o usar el backoffice puede ser más lenta de la habitual.
Algunas validaciones no se están procesando por un error interno.
El portal ya se encuentra activo.
No es posible salir a cobrar en este banco ni obtener respuestas
Hoy a las 23:00 hrs, realizaremos un mantenimiento programado que afectara el funcionamiento del portal, webapp, SFTP y API. La ventana de mantenimiento será entre las 23:00 y 23:30 hrs.
Esto hace que sea imposible validar cuentas CLABE o tarjeta de débito
Estamos teniendo intermitencias con nuestra API, algunos endpoints podrían retornar acceso denegado
Esto puede presentar intermitencias con los cobros por domiciliación. En cuanto tengamos actualización se los hacemos saber.
Las nuevas validaciones se están realizando con normalidad.
Estamos trabajando en recuperar las validaciones anteriores.
Por un error interno, las validaciones de cuenta CLABE no se realizaron.
BANXICO realizará un mantenimiento programado en su sistema SPEI.
OpenPay ya se encuentra procesando pagos con normalidad.
La plataforma de OpenPay esta parcialmente caída. Estamos en espera de la plataforma para la aplicación de pagos pendientes.
El portal se encuentra funcionando de vuelta.
El portal del banco Banamex se encuentra caído, por lo que estamos en espera de parte del banco para continuar gestionando pagos por este medio.
Las velocidad de búsqueda ya se encuentra normalizada
Existe un incremento en el tiempo de búsqueda de registros en la base de datos, por lo que pueden experimentar lentitud en el uso de algunos servicios.
Se está presentando intermitencia para pagar con Efectivo en Las Tiendas Neto, por lo que sugerimos, por el momento, utilizar alguna de las otras opciones.
jun 2025 a ago 2025
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