TokuMexico - Página de estado

El miércoles 26 de noviembre, a partir de las 23:00 realizaremos un mantenimiento programado de nuestros servicios, el cual tendrá una duración estimada de hasta 3 horas.

Durante este período, la API, el Backoffice y el Portal de Pagos no estarán disponibles. Además, algunos reportes que incluyen campos eliminados podrían verse temporalmente afectados después del mantenimiento.

Para evitar incidencias, reprogramaremos los flujos correspondientes y mantendremos un monitoreo interno continuo para asegurar que no se presenten errores. En caso de detectar cualquier inconveniente, les pedimos comunicarlo de inmediato a nuestro equipo de Soporte para que pueda ser revisado con prioridad.

En caso de cualquier atraso, o si el mantenimiento finaliza antes de lo previsto, el status se actualizará para mantenerles informados.

Con el fin de garantizar que el mantenimiento se realice en las mejores condiciones, se realizó un cambio en la fecha inicialmente comunicada. Este se llevará a cabo el martes 9 de diciembre a partir de las 23:00.