TokuMexico - Reportes desactualizados – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Reportes desactualizados

Resuelto
En funcionamiento
Iniciado el hace 14 díasDuró alrededor de 4 horas

Afectado

Plataforma Toku

Rendimiento degradado de 4:50 PM a 8:30 PM

BackOffice

Rendimiento degradado de 4:50 PM a 8:30 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Los reportes ya muestran información actualizada hasta con 15 minutos de diferencia.

  • Identificado
    Identificado

    Algunos reportes no están arrojando toda la información actualizada. Estamos trabajando en corregirlo.