TokuMexico - Intermitencias en la generación de archivos CEP por Banxico – Detalles del incidente

Mercado Pago - Tarjetas está experimentando un rendimiento degradado

Intermitencias en la generación de archivos CEP por Banxico

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 6 mesesDuró alrededor de 9 horas

Afectado

Productos Toku

Rendimiento degradado de 7:00 AM a 3:00 PM, En funcionamiento de 3:00 PM a 4:19 PM

Liquidaciones

Rendimiento degradado de 7:00 AM a 3:00 PM, En funcionamiento de 3:00 PM a 4:19 PM

Transferencias Toku

Rendimiento degradado de 7:00 AM a 3:00 PM, En funcionamiento de 3:00 PM a 4:19 PM

Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Rendimiento degradado de 7:00 AM a 3:00 PM, En funcionamiento de 3:00 PM a 4:19 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    No se han identificado más casos fallidos.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    La intermitencia duró desde aproximadamente la 01:00 - 09:00 AM. De momento nos encontramos monitoreando el estatus para asegurar el funcionamiento de los sistemas de Banxico.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Hubo una breve caída general de los sistemas de Banxico iniciando a la 1 de la mañana, lo cual causa problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP).

    Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado.