TokuMexico - Retraso con la respuesta de GAD – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Retraso con la respuesta de GAD

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 6 mesesDuró alrededor de 19 horas

Afectado

Productos Toku

Interrupción mayor de 10:53 PM a 5:48 PM

Cobros Masivos de Domiciliación

Interrupción mayor de 10:53 PM a 5:48 PM

GAD - Cobranza Domiciliada de CLABES

Interrupción mayor de 10:53 PM a 5:48 PM

Scotiabank

Interrupción mayor de 10:53 PM a 5:48 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto
    This incident has been resolved.
  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Continuamos a la espera de que se resuelvan estas intermitencias.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Existe un retraso desde el día de ayer en la respuesta de cobro de GAD tradicional en Scotiabank.

    Estamos contactando a los bancos para buscar una actualización y estimado de tiempo de respuesta.