TokuMexico - Intermitencias del portal con checkout – Detalles del incidente

Todos los sistemas funcionan con normalidad

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Intermitencias del portal con checkout

ResueltoRendimiento degradado7 minutos

Afectado

Plataforma Toku

Rendimiento degradado de 3:25 PM a 3:32 PM

Portal de pagos (Clientes)

Rendimiento degradado de 3:25 PM a 3:32 PM

  • ResueltoUTC

    El incidente fue mitigado con éxito.

  • InvestigandoUTC

    Hubo un periodo corto de intermitencias en el portal de pagos con checkout (conocido también como Checkout Sessions).

    Algunos usuarios experimentaron latencia aumentada y algunos errores durante ese tiempo.

    El resto del portal de pagos funcionaba con normalidad.