TokuMexico - Retraso con la respuesta de cobranza domiciliada de CLABEs en BBVA – Detalles del incidente

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Retraso con la respuesta de cobranza domiciliada de CLABEs en BBVA

ResueltoInterrupción parcial1 hora 31 minutos

Afectado

Productos Toku

Interrupción parcial de 4:55 PM a 6:26 PM

Cobros Masivos de Domiciliación

Interrupción parcial de 4:55 PM a 6:26 PM

GAD - Cobranza Domiciliada de CLABES

Interrupción parcial de 4:55 PM a 6:26 PM

BBVA

Interrupción parcial de 4:55 PM a 6:26 PM

  • ResueltoUTC

    Se recibieron todas las respuestas en las cuales había retraso.

  • InvestigandoUTC

    Existe un retraso en algunas respuestas de cobro de GAD tradicional en el banco BBVA.

    Se estima que las respuestas que presentan retrasos se vean reflejadas entre las 13:00 y las 14:00.