TokuMexico - Fallas en validación de cuentas CLABE a Banco Azteca – Detalles del incidente

Todos los sistemas funcionan con normalidad

Fallas en validación de cuentas CLABE a Banco Azteca

ResueltoRendimiento degradado24 horas 8 minutos

Afectado

Productos Toku

Rendimiento degradado de 1:30 PM a 1:38 PM

Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Rendimiento degradado de 1:30 PM a 1:38 PM

  • ResueltoUTC

    El servicio de Banxico y Banco Azteca se restableció, por lo que ahora es posible realizar validaciones a cuentahabientes y tarjetahabientes de este banco.

  • InvestigandoUTC

    Detectamos fallas en la validación de cuentas CLABE/tarjeta de débito hacia Banco Azteca. Las validaciones de otros bancos operan con normalidad.

    Estamos monitoreando la situación y compartiremos una actualización en cuanto el servicio se normalice.