TokuMexico - Intermitencias en la generación de archivos CEP por Banxico – Detalles del incidente

Experimentando un rendimiento parcialmente degradado

Intermitencias en la generación de archivos CEP por Banxico

Identificado
Rendimiento degradado
Iniciado el hace alrededor de 4 horas

Afectado

Productos Toku

Rendimiento degradado de 5:40 PM a 9:07 PM, En funcionamiento de 9:07 PM a 12:00 AM

Liquidaciones

Rendimiento degradado de 5:40 PM a 12:00 AM

Transferencias Toku

Rendimiento degradado de 5:40 PM a 12:00 AM

Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Rendimiento degradado de 5:40 PM a 9:07 PM, En funcionamiento de 9:07 PM a 12:00 AM

Actualizaciones
  • Identificado
    Identificado

    Haciendo una investigación a fondo, identificamos que las cuentas afectadas son principalmente de BBVA. El resto de los bancos parece encontrarse en un funcionamiento estable.

  • Investigando
    Investigando

    Los sistemas de Banxico sufrieron una caída, causando problemas en la generación de Certificados Electrónicos de Pago (CEP).

    Esto afecta a la validación de cuentas CLABE (VCC), transferencias y liquidaciones, dado que las transacciones no tendrán un archivo CEP asociado.