TokuMexico - Fallas en Validaciones a Cuentas CLABE INBURSA – Detalles del incidente

Experimentando un rendimiento parcialmente degradado

Fallas en Validaciones a Cuentas CLABE INBURSA

Investigando
Rendimiento degradado
Iniciado el hace alrededor de 1 hora

Afectado

Productos Toku

Rendimiento degradado de 9:07 PM a 12:00 AM

Validación de Cuenta CLABE/Tarjeta Débito

Rendimiento degradado de 9:07 PM a 12:00 AM

Actualizaciones
  • Investigando
    Investigando

    Identificamos que desde el 8 de junio las validaciones a cuentas CLABE INBURSA han fallado debido a que la transferencia realizada para obtener un Comprobante Electrónico de Pago (CEP) se devuelve a la cuenta de origen, causando que no se obtengan los datos de la cuenta.