TokuMexico - Historial de avisos

Estamos teniendo problemas notificando webhooks de pagos exitosos en pagos por tarjeta.

Ya estamos trabajando en restablecer el servicio y enviar los webhooks faltantes.

Los reportes del backoffice pueden mostrar información desactualizada (retraso de ~2 horas). Estamos trabajando en solucionarlo.

Esto hace que sea imposible validar cuentas CLABE o tarjeta de débito

Esto hace que sea imposible validar cuentas CLABE o tarjeta de débito

Estamos teniendo intermitencias con nuestra API, algunos endpoints podrían retornar acceso denegado

Esto puede presentar intermitencias con los cobros por domiciliación. En cuanto tengamos actualización se los hacemos saber.

Por un error interno, las validaciones de cuenta CLABE no se realizaron.

La plataforma de OpenPay esta parcialmente caída. Estamos en espera de la plataforma para la aplicación de pagos pendientes.

El portal del banco Banamex se encuentra caído, por lo que estamos en espera de parte del banco para continuar gestionando pagos por este medio.

Existe un incremento en el tiempo de búsqueda de registros en la base de datos, por lo que pueden experimentar lentitud en el uso de algunos servicios.

Se está presentando intermitencia para pagar con Efectivo en Las Tiendas Neto, por lo que sugerimos, por el momento, utilizar alguna de las otras opciones.